Informativa privacy
Quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e a chi li comunichiamo. Redatta ai sensi del Regolamento europeo 2016/679.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il marchio STRW, i cui dati identificativi completi sono pubblicati nella pagina Contatti.
Per qualunque richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a privacy@strw.example.
Dati raccolti
Dati di acquisto: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, contenuto e importo degli ordini. Il telefono viene richiesto perché il corriere lo utilizza in caso di problemi alla consegna.
Dati di iscrizione alle comunicazioni: indirizzo email, data, ora e origine del consenso.
Dati tecnici e di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, secondo quanto descritto nell’informativa cookie.
Non vengono raccolti né conservati dati di carte di pagamento: i metodi accettati sono il bonifico bancario, che si svolge interamente presso la tua banca, e il contrassegno, che si conclude tra te e il corriere.
Finalità e basi giuridiche
Esecuzione del contratto: gestione dell’ordine, della spedizione, dei resi e dell’assistenza. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
Obblighi di legge: conservazione della documentazione contabile e fiscale. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
Comunicazioni commerciali e avvisi sulle uscite: base giuridica il consenso, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare.
Destinatari
I dati sono comunicati esclusivamente a fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, nominati ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento: il fornitore di infrastruttura e hosting, il fornitore del database, il fornitore di archiviazione dei file, il fornitore di invio delle email e i corrieri incaricati della consegna.
L’elenco aggiornato con le denominazioni esatte viene pubblicato in questa sezione prima dell’apertura delle vendite.
I dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal titolare.
Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori trattano i dati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti d’America. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di altra garanzia adeguata prevista dal Regolamento.
Conservazione
I dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
I dati di iscrizione alle comunicazioni sono conservati fino alla revoca del consenso.
In caso di richiesta di cancellazione, i dati anagrafici del cliente vengono resi anonimi mentre l’ordine sopravvive con i soli dati necessari agli obblighi contabili. È l’unico modo di conciliare il diritto alla cancellazione con l’obbligo di conservazione fiscale.
Diritti dell’interessato
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse.
Le richieste vanno inviate a privacy@strw.example e ricevono riscontro entro un mese. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.